企業抖音宣傳可以從以下幾個重點方面展開:
一、企業形象塑造
1.企業故事與價值觀傳遞
通過短視頻講述企業的發展歷程、創立背景和核心價值觀。例如,可以分享創始人的創業初心、企業一路走來的關鍵節點和重要決策,讓用戶深入了解企業背后的理念。像小米公司在抖音上分享小米從創立到不斷推出創新產品的過程,傳遞其 “為發燒而生” 的理念,使用戶對企業產生認同感。
展現企業的社會責任,如公益活動、環保舉措等,提升企業在用戶心中的形象。比如一些企業發布參與扶貧項目、捐贈物資、支持教育事業等視頻內容,展現企業的擔當和愛心。
2.企業視覺風格統一
包括視頻的色調、拍攝手法、剪輯風格、背景音樂等元素保持一致性。例如,可口可樂的抖音視頻通常以紅色為主色調,搭配歡快的音樂和充滿活力的拍攝場景,無論是產品廣告還是企業活動宣傳,都能讓用戶一眼認出企業并強化企業印象。
二、產品展示與推廣
1.產品特點與優勢呈現
詳細介紹產品的功能、性能、材質等特點。例如,華為手機企業號會發布視頻,詳細講解手機芯片的強大性能、攝像頭的高清像素、電池的續航能力等優勢,讓用戶清晰地了解產品的價值。
采用對比、演示等方式直觀地展示產品與競爭對手產品的差異。例如,戴森吹風機的宣傳視頻通過與普通吹風機對比風速、溫度控制和造型效果,突出產品的獨特賣點,吸引用戶購買。
2.產品使用場景展示
展示產品在實際生活、工作場景中的應用,讓用戶更容易產生代入感。例如,家居用品企業可以拍攝產品在家居裝修后的實際使用效果,如展示一款智能燈具在不同氛圍場景下(如聚會、閱讀、休息)的燈光效果,幫助用戶想象產品如何融入自己的生活。
制作產品使用教程,指導用戶正確使用產品,增加用戶對產品的好感度和信任度。比如化妝品企業發布化妝教程視頻,使用自家產品進行演示,不僅展示了產品的使用方法,還能讓用戶看到實際效果。
三、客戶服務與互動
1.用戶咨詢與解答
及時回復用戶在視頻評論區或私信中的產品咨詢、售后問題等。例如,海爾官方抖音號安排專人回復用戶關于家電產品的功能、安裝、維修等問題,展現企業對用戶的重視和良好的服務態度。
可以定期收集用戶關心的問題,制作成問答視頻,提高溝通效率。比如汽車企業匯總用戶對汽車保養、油耗、配置升級等常見問題,制作系列解答視頻。
2.互動活動開展
發起話題挑戰,鼓勵用戶參與,增加企業曝光度和用戶粘性。例如,海底撈在抖音發起 “海底撈創意吃法” 挑戰,吸引大量用戶參與并分享自己的創意吃法,既宣傳了產品,又增強了與用戶的互動。
舉辦抽獎、競賽等活動,如贈送產品、優惠券或企業周邊,激勵用戶關注、點贊、評論和分享。例如,星巴克在抖音開展抽獎活動,送出杯子或飲品券,吸引用戶參與活動并擴大傳播范圍。
四、企業文化展示
1.企業團隊風采展現
介紹企業的員工團隊,包括團隊的專業能力、工作氛圍等。例如,字節跳動抖音號會發布一些員工的工作日常、團隊建設活動等視頻,展示員工的活力和創造力,讓用戶感受到企業的人才實力。
展示企業內部的培訓、學習活動,體現企業對員工成長的重視。比如一些互聯網企業發布員工參加技術培訓的視頻,傳達企業積極向上的學習氛圍。
2.企業工作環境展示
拍攝企業的辦公場所、生產車間等環境,讓用戶對企業的規模和工作環境有直觀的了解。例如,蘋果公司展示其現代化的辦公環境和高科技的生產車間,展示企業的實力和對品質的追求。